Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste cumpliendo los siguientes requisitos:

  1. El motivo debe ser falla del producto o equivocación por nuestra parte.
  2. Conservar el empaque original del producto sin daños severos.
  3. No tratarse de fallas debido a errores de montaje o mal uso.

En ocasiones puede ser necesario primero enviar el artículo al fabricante para que este evalúe la factibilidad de la garantía.

Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra y, analizado el caso en cuestión, se procederá a la entrega de otro producto nuevo o a la confección de nota de crédito en caso de no ser posible la primera opción.

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